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자주 하는 질문

  • 제일 가까운 역은 어디입니까?

    호텔에서 도보 1 분 쇼난다이 역
    오다큐 에노시마 선, 소테츠 이즈미노 선, 요코하마 시영 지하철 블루 라인 3 선이 각각 운행하는 쇼난다이 지하 홈입니다.
  • 주차장은 있나요? 요금은?

    【요금:1000엔/일】
    ■호텔 전용 주차장 → 승용차 총 10 대
    ① 예약 불가 ② 도중에 입출고 불가

    ■제휴 입체 주차장 → 승용차 총 165 대
    ① 보통 승용차 높이 2.1m 이하, 폭 1.8m 이내, 무게 2t까지 ② 도중에 입출고 불가 ③ 일계속 읽기
  • 주차장의 예약은 할 수 있습니까?

    본 시설에서는 주차장은 예약제는 없습니다.
    도착되어 있으면 프런트 데스크에 문의하십시오.

    주차장【요금:1000엔/일】
    ==================================================
    ■호텔 전용 주차장 → 승용차 총 10 계속 읽기
  • 높이 2.1m 이상의 차량은 멈출 수 있습니까?

    주차 공간 10 대분은 평지 주차장이므로,
    차량의 폭이 보통 차 크기라면 주차는 가능합니다.

    만차시는 주변 유료 주차장을 안내하겠습니다.
    (1 박 약 ¥ 1,500 전후 / 고객 부담)

    ※제휴 입체 코인 주차에 관해서는
    높이 2.1m까지의 높이 제계속 읽기
  • 체크인 전후에 주차장을 이용할 수 있습니까?

    체크인 앞쪽 : 일단, 프런트 데스크에 행차주세요.
    주차증을 교부했습니다 안내해드립니다.

    체크 아웃 나중에 : 체크 아웃 될 때 프런트 데스크에 문의하십시오.
    (시간에 따라 1 박 ¥ 1,000을받는 경우도 있으므로
    양해 바랍니다.)
  • 사전에 택배로 짐을 보낼 수 있습니까?

    짐을 운송하는 데 "숙박 일시 · 숙박 자 이름"을 기재 후
    아래로 보내주십시오.
    또한 수취인 부담은 받고 있지 않으므로주의하시기 바랍니다.

    【주소】
    〒252-0804
    카나가와 현 후지사와 시 쇼난다이 2-3-10 SHONANDAI DAI-ICH계속 읽기
  • 호텔에서 짐을 보낼 수 있습니까?

    프런트 데스크에서 택배 수속의 대응을하겠습니다.

    국내에화물을 배송하는 경우 기준 일수는 아래와 같습니다.
    ■혼슈,중국,시코쿠
    1 일에서 2 일 정도
    ■홋카이도,큐슈,오키나와
    2 일에서 3 일 정도
    ※배송에 대해서는 수하물 및 배송에 따라 다르므로계속 읽기
  • 체크인 전후에 짐을 맡아 주 시겠어요?

    수하물 보관소는 언제든지 가능합니다.
    부담없이 프런트 데스크에 말씀해주십시오.
  • 체크인, 체크 아웃은 몇시입니까?

    체크인은 오후 3시.체크 아웃은 오전 10시입니다.
    (단, 일부 플랜 따라 다릅니다)
  • 체크 아웃 연장 할 수 있습니까?

    최대 14 시간까지 연장을받습니다.
    연장하시는 분은 프런트 데스크에 문의하십시오.

    연장 요금에 대해서는 10:00부터 13:00 정규 객실 요금의 30 %
    13:00부터 14:00까지 정규 객실 요금의 40 %
    14:00 이후가 될 경우 프런트 데스계속 읽기
  • 호텔의 출입은 언제까지입니까?

    프런트 데스크 24 시간 운영하고 있습니다 만
    현관은 심야 1 시부 터 새벽 5 시까 지 시정시키고 받고 있습니다.
    손님은 카드 키로 열고 잠그는 수 있습니다.
    또한 외부에서 고객은 현관 옆 인터폰으로 불러주세요.
  • 외출은 할 수 있습니까?

    예.이동은 자유입니다.
    단, 심야 1 시부 터 새벽 5 시까 지 전면 법사 칸나이 측 출입문을 잠가 숙박 자 이외 지역의 출입을 제한시켜 드리고 있습니다.투숙객은 객실 카드 키 잠금 해제 할 수 있으므로 외출시에는 반드시 객실 카드 키를 지참하시기 바계속 읽기
  • 역에서 가까운가요?

    쇼난다이 역 서쪽 출구 앞입니다.C 출구하면 오른손에오토야씨, 오사카 왕장 씨 등의 임차인이있는 빌딩이 보입니다.그 왼쪽 옆의 건물이 호텔입니다.
    (지상에 오르지 이후 무려 60 단계입니다)
  • 인근 주요 역까지 기차로 얼마나 걸립니까?

    기준은 있습니다 만,
     쇼난다이 → 후지사와, 최단 7 분
     쇼난다이 → 에노시마, 최단 16 분
     쇼난다이 → 가마쿠라, 최단 27 분
     쇼난다이 → 요코하마, 최단 25 분
    입니다.
  • 호텔 주변 음식점 사정을 가르쳐주세요.

    호텔 주변도 쇼난다이 역 주변에는 많은 음식점이 있습니다.
    고객의 희망에 따라 안내해 드리 오니 부담없이 프런트 데스크에 문의하십시오.
  • 세탁 서비스는 있습니까?

    프론트 데스크에서 도와드리겠습니다.
    단, 다 될 때까지 시간이 걸리므로, 급하신 경우 시설내의 빨래방을 이용하여 주시기 바랍니다.
    ※아침 10 시까 지 접수 당일 저녁 마무리(수요일 휴무,추석 · 연말 연시 휴무)
  • 회의실은 있습니까?

    죄송하지만, 회의 준비는 없습니다.
    양해 바랍니다.
  • 가습기 · 공기 청정기가 있습니까?

    모든 객실에는 가습 기능이 있는 공기청정기가 비치되어 있습니다.
  • 전자 레인지가 있나요?

    1 층 로비에서 전자 레인지가 24 시간 이용할 수 있습니다.
    ※1 개만 준비
  • 숙박 인증서 발급 수 있습니까?

    가능합니다.
    체크 아웃시에 전달하므로 사전에 프론트 데스크에 문의하십시오.
  • 대여용 우산이 있습니까?

    예, 있습니다.
    수량이 한정되어 있습니다 만, 희망시 프런트 데스크에 문의하십시오.
  • 근처에 은행 있나요?

    호텔에서 도보 3 분 정도의 곳에 미츠이 스미토모 은행, 미즈호 은행 있습니다.

    또한 반대편의 동쪽에는 미츠비시 UFJ 은행, 요코하마 은행, 스루가 은행이 있습니다.
  • 제빙기는 있습니까?

    4 층 자판기 코너에 제빙기가 있으므로 자유롭게 이용해주십시오.
  • 흡연실이 있나요?

    아니요.이 시설은 시설 내에 흡연 소가 없습니다.
    이해해 주시기 바랍니다.
  • 요금 지불 방법은 무엇이 있나요?

    현금 · 신용 카드 · 은행 입금 (사전 만) QR 코드 결제 PayPay 추가
    【전자 화폐】"교통계 IC 카드 '를 사용할 수있게되었습니다.

    【전자 화폐】          【교통계 IC 카드】
    낙천 Edy · nanaco · WAON · iD Su계속 읽기
  • 자전거는 멈출 수 있습니까?

    오토바이의 방문은 삼가 해주십시오.
    주차 공간의 확보를 할 수 없습니다.
  • 미성년자만으로 숙박 할 수 있습니까?

    각 관계 부처의지도에 의해 미성년자 만의 숙박은 보호자의 동의가 필요합니다.
    체크인시 동의서 제출을 요구하고 있습니다.
    동의서의 제출이없는 경우에는 숙박을 거절하실 수 있습니다.
    여기에서 동의서를 우편, 팩스 또는 우편으로 보내드립니다.
    일단 당관까지계속 읽기
  • 방에서 인터넷은 할 수 있습니까?

    모든 객실 및 시설 내에서 무료로 Wi-Fi 접속 서비스를 이용하실 수 있습니다.
    고객님의 스마트폰, 태블릿, 무선랜 기능이 탑재된 PC로 이용 부탁드리겠습니다.
    또한, 접속 설정은 고객님께서 직접 해주시기 바랍니다.
  • 휴대폰 · 스마트 폰 충전기가 있나요?

    프런트 데스크에서 무료 대여를 실시하고 있습니다.
    (안드로이드 아이폰 각종 휴대 전화)
    수량 제한이 있으므로, 미리 양해 부탁드리겠습니다.
  • 호텔로 PC를 사용할 수 있습니까?

    PC 반입 고객 ⇒ 모든 객실 무료 초고속 인터넷 및 Wi-fi를 즐길 수 있습니다.
    이용하실 수 있습니다.
    (LAN 케이블 텔레비전 옆이나 책상 서랍 속에 있습니다.)
    PC가없는 고객 ⇒1F 로비에서 기존 PC를 즐길 수 있습니다.
    이용하실 수 있습계속 읽기

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