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자주 하는 질문

  • 요금 지불 방법은 무엇이 있나요?

    현금, 신용카드, 은행 송금(사전 송금만)을 이용하실 수 있습니다.

    ※전자 화폐는 PayPay 계시다면 이용하실 수 있습니다.
  • 외출은 할 수 있습니까?

    예.이동은 자유입니다.
    단, AM1 : 00 ~ AM5 : 00까지 전면 법사 칸나이 측 출입문을 잠가 숙박 자 이외 지역의 출입을 제한시켜 드리고 있습니다.투숙객은 객실 카드 키 잠금 해제 할 수 있으므로 외출시에는 반드시 객실 카드 키를 지참하시기계속 읽기
  • 흡연실이 있나요?

    아니요.이 시설은 시설 내에 흡연 소가 없습니다.
    이해해 주시기 바랍니다.
  • 자전거는 멈출 수 있습니까?

    오토바이의 방문은 삼가 해주십시오.
    주차 공간의 확보를 할 수 없습니다.
  • 제일 가까운 역은 어디입니까?

    호텔에서 도보 1 분 쇼난다이 역
    오다큐 에노시마 선, 소테츠 이즈미노 선, 요코하마 시영 지하철 블루 라인 3 선이 각각 운행하는 쇼난다이 지하 홈입니다.
  • 미성년자만으로 숙박 할 수 있습니까?

    각 관계 부처의지도에 의해 미성년자 만의 숙박은 보호자의 동의가 필요합니다.
    체크인시 동의서 제출을 요구하고 있습니다.
    동의서의 제출이없는 경우에는 숙박을 거절하실 수 있습니다.
    여기에서 동의서를 우편, 팩스 또는 우편으로 보내드립니다.
    일단 당관까지계속 읽기
  • 인근 주요 역까지 기차로 얼마나 걸립니까?

    기준은 있습니다 만,
     쇼난다이 → 후지사와, 최단 7 분
     쇼난다이 → 에노시마, 최단 16 분
     쇼난다이 → 가마쿠라, 최단 27 분
     쇼난다이 → 요코하마, 최단 25 분
    입니다.
  • 역에서 가까운가요?

    쇼난다이 역 서쪽 출구 앞입니다.C 출구하면 오른손에 오토야 씨, 오사카 왕장 씨 등의 임차인이있는 빌딩의 왼쪽에있는 건물이 호텔입니다.
    (지상에 오르지 이후 무려 60 단계입니다)
  • 주차장은 있나요? 요금은?

    ※선착순으로 안내합니다.(예약 불가)

    주차 공간 승용차 10 대분의 준비가 있습니다.박 ¥ 1,000 엔(세금 포함)

    ★만차가되는대로 제휴 주차장(수용 대수 165 대)
    로 안내해드립니다.단,높이 2.1m 이하 · 폭 1.8m 이내 ※입출고 불가
  • 주차장의 예약은 할 수 있습니까?

    죄송하지만, 장소의 확보는하고 있지 않습니다.
    "선착순"에서 1 박 1000 엔 (세금 포함)에서 안내합니다.
    도착되어 있으면 프런트 데스크에 문의하십시오.

    ★주차 공간 승용차 10 대분의 준비가 있습니다.박 ¥ 1,000 엔(세금 포함)

    ★만차계속 읽기
  • 높이 2.1m 이상의 차량은 멈출 수 있습니까?

    주차 공간 10 대분은 평지 주차장이므로,
    차량의 폭이 보통 차 크기라면 주차는 가능합니다.

    만차시는 주변 유료 주차장을 안내하겠습니다.
    (1 박 약 ¥ 1,500 전후 / 고객 부담)

    ※제휴 입체 코인 주차에 관해서는
    높이 2.1m까지의 높이 제계속 읽기
  • 체크인 전후에 주차장을 이용할 수 있습니까?

    체크인 앞쪽 : 일단, 프런트 데스크에 행차주세요.
    주차증을 교부했습니다 안내해드립니다.

    체크 아웃 나중에 : 체크 아웃 될 때 프런트 데스크에 문의하십시오.
    (시간에 따라 1 박 ¥ 1,000을받는 경우도 있으므로
    양해 바랍니다.)
  • 자동차의 출입은 언제든지 가능합니까?

    체크인 후 체크 아웃까지 차량 출입은 ​​할 수 없습니다.
    (죄송하지만, 주차장의 확보는하고 있지 않습니다)
    출입을 원하시는 분은 사전에 프런트 데스크로 연락 주시기 바랍니다.
    주변의 유료 주차장을 안내하겠습니다.
  • 방에서 인터넷은 할 수 있습니까?

    모든 객실 및 시설 내에서 무료로 Wi-Fi 접속 서비스를 이용하실 수 있습니다.
    고객님의 스마트폰, 태블릿, 무선랜 기능이 탑재된 PC로 이용 부탁드리겠습니다.
    또한, 접속 설정은 고객님께서 직접 해주시기 바랍니다.
  • 휴대폰 · 스마트 폰 충전기가 있나요?

    프런트 데스크에서 무료 대여를 실시하고 있습니다.
    (안드로이드 아이폰 · 피처폰 등)
    수량 제한이 있으므로, 미리 양해 부탁드리겠습니다.
  • 호텔로 PC를 사용할 수 있습니까?

    PC 반입 고객 ⇒ 모든 객실 무료 초고속 인터넷 및 Wi-fi를 즐길 수 있습니다.
    이용하실 수 있습니다.
    (LAN 케이블 텔레비전 옆이나 책상 서랍 속에 있습니다.)
    PC가없는 고객 ⇒1F 로비에서 기존 PC를 즐길 수 있습니다.
    이용하실 수 있습계속 읽기
  • 체크인, 체크 아웃은 몇시입니까?

    체크인은 오후 15:00.체크 아웃은 오전 10시입니다.
    (단, 일부 플랜 따라 다릅니다)
  • 체크 아웃 연장 할 수 있습니까?

    최대 14 시간까지 연장을받습니다.
    연장하시는 분은 프런트 데스크에 문의하십시오.

    연장 요금에 대해서는 10:00부터 13:00 정규 객실 요금의 30 %
    13:00부터 14:00까지 정규 객실 요금의 40 %
    14:00 이후가 될 경우 프런트 데스계속 읽기
  • 체크인 전후에 짐을 맡아 주 시겠어요?

    수하물 보관소는 언제든지 가능합니다.
    부담없이 프런트 데스크에 말씀해주십시오.
  • 호텔의 출입은 언제까지입니까?

    프런트 데스크 24 시간 운영하고 있습니다 만
    현관은 심야 1 시부 터 새벽 5 시까 지 시정시키고 받고 있습니다.
    손님은 카드 키로 열고 잠그는 수 있습니다.
    또한 외부에서 고객은 현관 옆 인터폰으로 불러주세요.
  • 호텔 내에는 레스토랑이 있습니까?

    호텔 1F에 나고미안 산토 · 스"가 있습니다.

    【조식】※숙박 자 한정
    (평일)6:30에서 9:00, (토요일·일요일·공휴일)7:00에서 9:30
    일본 정식과 양식 세미 뷔페를 한끼 ¥ 900에서 제공하고 있습니다.
    체크인시 문의하십시오.

    계속 읽기
  • 아침 식사는 몇시부터입니까?

    "월요일 ~ 금요일"6:30에서 9:00 "토요일·일요일·공휴일 ", 7:00에서 9:30
    ※연말 연시의 일부 일정은 휴업을 해 드리고 있습니다.
  • 룸 서비스는하고 있습니까?

    죄송하지만, 룸 서비스는 받고 있지 않습니다.
    미리 양해 해주십시오.
  • 방에서 출장을 요구합니까?

    죄송하지만, 배달 주문은 삼가하고 있습니다.
    부디 양해 부탁드리겠습니다.
  • 호텔 주변 음식점 사정을 가르쳐주세요.

    호텔 주변도 쇼난다이 역 주변에는 많은 음식점이 있습니다.
    고객의 희망에 따라 안내해 드리 오니 부담없이 프런트 데스크에 문의하십시오.
  • 음식물 반입은 가능합니까?

    객실에 음식물 반입 가능 감사합니다.
  • 사전에 택배로 짐을 보낼 수 있습니까?

    짐을 운송하는 데 "숙박 일시 · 숙박 자 이름"을 기재 후
    아래로 보내주십시오.
    또한 수취인 부담은 받고 있지 않으므로주의하시기 바랍니다.

    【주소】
    〒252-0804
    카나가와 현 후지사와 시 쇼난다이 2-3-10 SHONANDAI DAI-ICH계속 읽기
  • 호텔에서 짐을 보낼 수 있습니까?

    프런트 데스크에서 택배 수속의 대응을하겠습니다.

    국내에화물을 배송하는 경우 기준 일수는 아래와 같습니다.
    ■혼슈,중국,시코쿠
    1 일에서 2 일 정도
    ■홋카이도,큐슈,오키나와
    2 일에서 3 일 정도
    ※배송에 대해서는 수하물 및 배송에 따라 다르므로계속 읽기
  • 흡연은 할 수 있습니까?

    가나가와 현 간접 흡연 방지 조례에 따라 흡연실 이외는 금연입니다.
    ※2020 년 4 월부터 외부 현관 겨드랑이 흡연 구역은 철거시켜 주셨습니다.
  • 호텔 내에서 담배는 판매하고 있습니까?

    죄송하지만, 호텔 내에서는 담배 판매는하고 있지 않습니다.
    인근 편의점 등에서 안내하고 있습니다.

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