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자주 하는 질문

  • 기타

    호텔로 미리 배달 서비스로 수하물을 보낼 수 있습니까?

    네, 가능합니다.
    짐을 발송 할 때 「체크인 일 · 숙박자 이름 전체 이름」을 기재 한 후
    아래로 보내주십시오.
    ※수취인 지불은 받고 있지 않으므로 주의해 주십시오.

    【주소】
    〒252-0804
    카나가와 현 후지사와 시 쇼난다이 2-3-10 SHON계속 읽기
  • 기타

    호텔에서 짐을 보낼 수 있습니까?

    프런트 데스크에서 택배 수속의 대응을하겠습니다.

    국내에화물을 배송하는 경우 기준 일수는 아래와 같습니다.
    ■혼슈,중국,시코쿠
    1 일에서 2 일 정도
    ■홋카이도,큐슈,오키나와
    2 일에서 3 일 정도
    ※배송에 대해서는 수하물 및 배송에 따라 다르므로계속 읽기
  • 기타

    체크인 전후에 짐을 맡아 주 시겠어요?

    수하물 보관소는 언제든지 가능합니다.
    부담없이 프런트 데스크에 말씀해주십시오.
  • 기타

    체크 아웃 연장 할 수 있습니까?

    최대 14 시간까지 연장을받습니다.(현재는 13시까지입니다)
    연장하시는 분은 프런트 데스크에 문의하십시오.

    【연장 요금】
    ·10:00~13:00까지 정규실료의 30%(현재 연장은 13:00까지)
    (현재는 13:00 이후는 100%가 됩니다)
    ·13:계속 읽기
  • 기타

    호텔의 출입은 언제까지입니까?

    프런트 데스크 24 시간 운영하고 있습니다 만
    현관 문은 자정부터 새벽 5 시까 지 시정시켜 드리고 있습니다.
    손님은 카드 키로 열고 잠그는 수 있습니다.
    또한 외부에서 고객은 현관 옆 인터폰으로 불러주세요.
  • 기타

    방에서 출전(딜리버리)은 부탁할 수 있습니까?

    주문하실 수 있습니다만, 수취나 지불은 1층 로비에서
    고객 스스로 부탁드립니다.
    숙박자 이외의 분을 객실까지 통할 수 없습니다.
    이해 부탁드립니다.
  • 기타

    호텔 내에서 담배는 판매하고 있습니까?

    죄송하지만, 호텔 내에서는 담배 판매는하고 있지 않습니다.
    인근 편의점 등에서 안내하고 있습니다.
  • 기타

    렌탈 제품은 있습니까?

    ·다리미 및 다리미판, 전기 스탠드, 체온계, 톱질 세트
    ·つめきり · 마개 빼기 · 분할 (4F에도 있습니다) · 상비 약 · 이온 건조기
    ·성냥 · 휴대 전화 충전기 (docomo, au, SoftBank 등) · 우산
    ※모두 예약 불가

    프런트 계속 읽기

예약·문의처

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