常见问题

三井住友银行和瑞穗银行距离酒店不到3分钟的步行路程。

在东口对面的三菱UFJ银行 横滨银行有Suruga银行。

Yes.您可以自由出门。
然而，AM1：00从AM5：00在那之前，我们一直在限制谁比那些留下来锁定前关内看哪侧入口处的客户进行其他的。客人可以使用房钥匙解锁卡，因此在外出时一定要随身携带房钥匙。

在4楼的自动售货机部分有一个制冰机，请随时使用。

可以使用现金、信用卡、银行汇款（仅限事前）的方式支付。

※您可以通过PayPay使用电子货币。

No.设施内没有吸烟区。
请谅解

请不要骑摩托车来。
无法确保停车位。

距离湘南台站有1分钟的步行路程。
小田急江之岛线， 相铁泉野线 小田急江之岛线 相铁泉野线和横滨市营地下铁蓝线线均在此处的湘南台地下湘南台上。

在每个相关部委和机构的指导下，只有未成年人住宿才需要父母保护。
我们要求在办理登机手续时提交同意书。
如果没有提交同意书，我们可以拒绝住宿。
从这里，我们将通过电子邮件，传真或邮寄方式向您发送同意书。
请通过电子邮件或电话与我们联系。

【联系信息下方】
SHONANDAI DA…继续阅读

虽然它是一个标准，
　湘南台 → 藤泽， 最少7分钟
　湘南台 → 江之岛， 最短的16分钟
　湘南台 → 镰仓， 最短27分钟
　湘南台 → 横滨， 最少25分钟
是。

湘南台站西口站。大户屋您的权利，当你退出C出口，建立在左边，靠近包含大阪国王的租客的建筑物等是有宾馆。
（它从地面开始大概是60步）

※信息以先到先得的方式提供。（不接受预订）

有10个普通汽车停车位。每晚¥1,000（含税）

★合作伙伴停车已满（165伙）
我给你看。然而，高度小于2.1m，宽度小于1.8m　※没有货物搬出

很抱歉，我们无法确保位置。
以“先到先得”为基础“每晚1000日元（含税）”的向导“。
请在抵达时询问前台。

★有10个普通汽车停车位。每晚¥1,000（含税）

★合作伙伴停车已满（165伙）
我给你看。然而，高度小于2.1m，宽度小于1.8m　※没有货物搬出

由于10辆车的停车位是一个平坦的停车场，
如果你的车的宽度是正常的车大小，你可以停车。

我们会在满员时引导您前往周边的停车场。
（每晚约1,500日元/客户负担）

※合作三维投币式停车场
身高限制高达2.1米。

办理登机手续的人：请到前台一次。
我们会把你的停车证交给你。

退房后：退房时请向前台咨询。
（因为根据时间可能每晚收取1000日元
请注意。)

办理入住手续后，您无法在退房前将车开出去。
（对不起，停车场没有保障）
想要进出的客人请提前通知前台。
我们将引导你在硬币停车场周围。

所有客房及馆内提供免费Wi-Fi连接服务。
请使用自带的智能手机、平板电脑、装载无线LAN的个人电脑。
另外，关于连接设定等请由顾客自行设定。

我们在前台免费租用。
（Android · iPhone · 功能手机等）
由于数量有限，请事先予以谅解。

PC入住客人⇒免费提供所有客房内的高速互联网和无线网络连接。
您可以使用。
（LAN电缆位于电视旁边或桌面的抽屉中。）
没有PC的客户⇒请在1F大厅享用配备的个人电脑。
您可以使用。
请随时问问前台。
※请使用1F大厅配备的打印机进行打印输出。
（免费5份）
※付费租赁PC于20…继续阅读

入住时间为下午15:00。退房时间是上午10点。
（但是，这取决于一些方案）

我们将接受延长到14点。
如果您延长时间，请联系前台。

关于延期费用，从10:00到13:00是普通房费的30％
从13:00到14:00是普通房费的40％
如果在14:00后，请联系前台。

行李寄存处始终可用。
请随时告诉前台。

前台全天24小时开放
入口大门从凌晨1点到凌晨5点锁定。
酒店的客人可以使用钥匙卡解锁。
此外，外面的客人请拨打入口处的对讲机。

酒店1楼有“和睦庵 Santo、Su～”。

【早餐】※酒店有限
（平日）6:30至9:00， （周六·星期日·公共假期）7：00-9：30
日式套餐和西式半自助餐每餐900日元。
请在办理入住手续时询问。

【午餐】
（周一到周六）11:00至14:30 （LO 14:00）※…继续阅读

“星期一至星期五”6：30-9：00“星期六·星期日·公共假期”， 7：00-9：30
※我们将在年终和新年假期的时间表关闭。

我们深表歉意，但我们无法在您的场所下订单。
敬请谅解。

酒店周围和湘南台站周围有许多餐饮湘南台站。
我们会根据您的意愿为您提供指导，请随时询问前台。

客人可以在客房内享用食物和饮料。

除了在运送包裹时列出“住宿日期，客人姓名”
请将其发送至以下内容。
请注意，我们不接受货到付款。

【地址】
〒252 0804
神奈川县藤泽市湘南台2-3-10 SHONANDAI DAI-ICHI HOTEL FUJISAWA YOKOHAMA
【电话】
0466-45-72…继续阅读

我们将在前台回复您的快递员。

将包裹运送到日本时，天数如下。
■本州，中国，四国
大约1到2天
■北海道，九州，冲縄
2至3天
※由于运输费用因包裹和送货目的地而异，
请检查程序。

我们还在前台出售包装盒和塑料盖。
请在需要时询问前台

根据神奈川县被动吸烟预防条例，除吸烟室外，所有房间均禁止吸烟。
※自2020年4月起，我们已移除入口附近的吸烟区。