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常见问题

  • 最近的车站在哪里?

    距离湘南台站有1分钟的步行路程。
    小田急江之岛线, 相铁泉野线 小田急江之岛线 相铁泉野线和横滨市营地下铁蓝线线均在此处的湘南台地下湘南台上。
  • 有停车场吗?价格?

    ※信息以先到先得的方式提供。(不接受预订)

    有10个普通汽车停车位。每晚¥1,000(含税)

    ★合作伙伴停车已满(165伙)
    我给你看。然而,高度小于2.1m,宽度小于1.8m ※没有货物搬出
  • 我可以预订停车场吗?

    很抱歉,我们无法确保位置。
    以“先到先得”为基础“每晚1000日元(含税)”的向导“。
    请在抵达时询问前台。

    ★有10个普通汽车停车位。每晚¥1,000(含税)

    ★合作伙伴停车已满(165伙)
    我给你看。然而,高度小于2.1m,宽度小于1.8m ※没有货物搬出
  • 是否有可能阻止2.1米或更高的车辆?

    由于10辆车的停车位是一个平坦的停车场,
    如果你的车的宽度是正常的车大小,你可以停车。

    我们会在满员时引导您前往周边的停车场。
    (每晚约1,500日元/客户负担)

    ※合作三维投币式停车场
    身高限制高达2.1米。
  • 我可以在办理登机手续前后使用停车场吗?

    办理登机手续的人:请到前台一次。
    我们会把你的停车证交给你。

    退房后:退房时请向前台咨询。
    (因为根据时间可能每晚收取1000日元
    请注意。)
  • 随时可以放入和取出车辆吗?

    办理入住手续后,您无法在退房前将车开出去。
    (对不起,停车场没有保障)
    想要进出的客人请提前通知前台。
    我们将引导你在硬币停车场周围。
  • 我可以通过快递提前寄送行李吗?

    除了在运送包裹时列出“住宿日期,客人姓名”
    请将其发送至以下内容。
    请注意,我们不接受货到付款。

    【地址】
    〒252 0804
    神奈川县藤泽市湘南台2-3-10 SHONANDAI DAI-ICHI HOTEL FUJISAWA YOKOHAMA
    【电话】
    0466-45-72继续阅读
  • 我可以从酒店寄行李吗?

    我们将在前台回复您的快递员。

    将包裹运送到日本时,天数如下。
    ■本州,中国,四国
    大约1到2天
    ■北海道,九州,冲縄
    2至3天
    ※由于运输费用因包裹和送货目的地而异,
    请检查程序。

    我们还在前台出售包装盒和塑料盖。
    请在需要时询问前台
  • 我可以在办理登机手续前后保留行李吗?

    行李寄存处始终可用。
    请随时告诉前台。
  • 办理入住和退房的时间是几点?

    入住时间为下午3点。退房时间是10am。
    (但是,这取决于一些方案)
  • 是否有可能延长退房时间?

    我们将接受延长到14点。
    如果您延长时间,请联系前台。

    关于延期费用,从10:00到13:00是普通房费的30%
    从13:00到14:00是普通房费的40%
    如果在14:00后,请联系前台。
  • 酒店什么时间进出?

    前台全天24小时开放
    入口大门从凌晨1点到凌晨5点锁定。
    酒店的客人可以使用钥匙卡解锁。
    此外,外面的客人请拨打入口处的对讲机。
  • 我可以出去吗

    Yes.您可以自由出门。
    但是,从凌晨1点到凌晨5点,我们被允许将顾客限制在其他人之外,这些人将留下来锁定前玄关关内一侧的入口。客人可以使用房钥匙解锁卡,因此在外出时一定要随身携带房钥匙。
  • 离车站近吗?

    湘南台站西口站。C将退出, 大户屋在您的右边,您将看到建筑物的房客已进入大阪国王之屋。左边的建筑物是我们的酒店。
    (它从地面开始大概是60步)
  • 乘坐火车到最近的主要车站需要多长时间?

    虽然它是一个标准,
     湘南台 → 藤泽, 最少7分钟
     湘南台 → 江之岛, 最短的16分钟
     湘南台 → 镰仓, 最短27分钟
     湘南台 → 横滨, 最少25分钟
    是。
  • 请告诉我酒店周围的情况。

    酒店周围和湘南台站周围有许多餐饮湘南台站。
    我们会根据您的意愿为您提供指导,请随时询问前台。
  • 有洗衣服务吗?

    可在前台办理。
    但是,因为洗衣需要时间,所以如果着急的话,请使用馆内的自助洗衣店。
    ※接受至上午10点,于当晚完成(星期三假期,奥本/新年假期)
  • 有会议室吗?

    对于给您带来的不便,我们深表歉意,但是我们没有会议室。
    请注意。
  • 您有加湿器/空气净化器吗?

    所有客房提供带加湿功能的空气净化器。
  • 你有微波炉吗?

    一楼的大堂24小时提供微波炉。
    ※只有一个可用
  • 我可以签发住宿证明吗?

    可以。
    请提前联系前台,因为它将在退房时交给您。
  • 你们有雨伞吗?

    有。
    我们的人数有限,但是如果您愿意,请在前台询问。
  • 附近有银行吗?

    三井住友银行和瑞穗银行距离酒店不到3分钟的步行路程。

    在东口对面的三菱UFJ银行 横滨银行有Suruga银行。
  • 你有制冰机吗?

    在4楼的自动售货机部分有一个制冰机,请随时使用。
  • 有吸烟区吗?

    No.设施内没有吸烟区。
    请谅解
  • 房费的付款方式是什么?

    除了现金,信用卡,银行转帐(仅预付款),QR码付款(PayPay)
    【电子货币】现在可以使用“运输IC卡”。

    【电子货币】          【交通IC卡】
    Rakuten Edy,nanaco,WAON,iD Suica,PASMO等
  • 我可以停放摩托车吗?

    请不要骑摩托车来。
    无法确保停车位。
  • 我可以只与未成年人待在一起吗?

    在每个相关部委和机构的指导下,只有未成年人住宿才需要父母保护。
    我们要求在办理登机手续时提交同意书。
    如果没有提交同意书,我们可以拒绝住宿。
    从这里,我们将通过电子邮件,传真或邮寄方式向您发送同意书。
    请通过电子邮件或电话与我们联系。

    【联系信息下方】
    SHONANDAI DA继续阅读
  • 我可以在房间里上网吗?

    所有客房及馆内提供免费Wi-Fi连接服务。
    请使用自带的智能手机、平板电脑、装载无线LAN的个人电脑。
    另外,关于连接设定等请由顾客自行设定。
  • 手机/智能手机有充电器吗?

    我们在前台免费租用。
    (Android, iPhone,各种手机)
    由于数量有限,请事先予以谅解。

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