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常见问题

常见问题

【其他】
可以通过快递提前寄行李到酒店吗？
是的，可以。
运送行李时，请写下“入住日期/客人全名”
请将其发送至以下内容。
※请注意，我们不接受现金付款。

【地址】
〒252 0804
神奈川县藤泽市湘南台2-3-10 SHONANDAI DAI-ICHI HOTEL FUJISAWA YOKOHAMA
【电话】
046…继续阅读
【其他】
我可以从酒店寄行李吗？
我们将在前台回复您的快递员。

将包裹运送到日本时，天数如下。
■本州，中国，四国
大约1到2天
■北海道，九州，冲縄
2至3天
※由于运输费用因包裹和送货目的地而异，
请检查程序。

我们还在前台出售包装盒和塑料盖。
请在需要时询问前台
【其他】
我可以在办理登机手续前后保留行李吗？
行李寄存处始终可用。
请随时告诉前台。
【其他】
是否有可能延长退房时间？
我们将接受延长到14点。（现在至13:00）
如果您延长时间，请联系前台。

【延期费】
·10:00 至 13:00 标准房价的 30%（目前延长至13:00）
（目前13:00后100%）
·从13:00到14:00是普通房费的40％
·14:00之后的正常价格的100%
【其他】
酒店什么时间进出？
前台全天24小时开放
营业时间为午夜至凌晨5点。
酒店的客人可以使用钥匙卡解锁。
此外，外面的客人请拨打入口处的对讲机。
【其他】
我可以在房间内订购外卖吗？
您可以下单，但您可以在一楼大厅取货并付款。
我们要求您自己做。
除客人外，任何人都无法进入房间。
请理解。
【其他】
你在酒店卖烟草吗？
很抱歉，我们不在酒店出售烟草。
我们被告知邻近的便利店等。
【其他】
你有租赁物品吗？
·熨斗和熨衣板、台灯、温度计、针线包
·指甲刀、开瓶器、一次性筷子（也在4楼）、普通药、离子烘干机
·火柴・手机充电器（docomo 、 au 、 SoftBank等）・雨伞
※无法进行所有预订

请在前台订购。
数量有限敬请谅解。