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常見問題

  • 我可以只與未成年人待在一起嗎?

    在每個相關部委和機構的指導下,只有未成年人住宿才需要父母保護。
    如果您不提交同意書,我們可能會拒絕您的住宿。
    酒店網站首頁的底部有一個“未成年人同意PDF”。
    請從那裡打印,填寫並在登記入住時提交。
    如果您無法打印它,我們將通過電子郵件,傳真或郵件發送給您同意書。
    在這種情況下,繼續閱讀
  • 團體/團體/長期逗留等諮詢

    團體/團體/長期逗留查詢,請使用電子郵件或傳真。
    請告訴我們您的姓名(公司名稱)、電話號碼(傳真號碼)、日程安排、人數、早餐/晚餐(首選)、停車場、預算、其他要求等。
    負責人稍後會回复(或聯繫您)。
    非常感謝。
    【洽詢方式】
    info@shonandai-dai1hotel.co繼續閱讀
  • 你們有停車場/自行車停車場嗎?價格?

    附屬停車場從“令和 4 年 7 月 1 日星期五”開始消失。
    對於希望使用停車場的客人,我們將在周邊地區引入投幣式停車場。
    此外,沒有摩托車(兩輪車)的停車場。自行車(自行車停車場)
     沒有。請注意。

    ※《SK停車場A“7”、SK停車場B“9”、時代24湘南台站西口【18個單位繼續閱讀
  • 我想知道房間的細節(尺寸,床寬等)

    ◆標準單人房,豪華單人房
    這間客房可供一個人出差或獨自旅行。
    一間房間(12 m2)中有一張半雙人床(寬123 cm)。

    ◆標準半雙人間,豪華半雙人間
    這間客房可供2人使用,例如情侶和朋友。
    一間房間(12 m2)中有一張半雙人床(寬123 cm)。

    ◆標準雙人間(僅戒菸)
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  • 附近有便利店嗎?

    全家便利商店和羅森距離酒店約有1分鐘路程。

    ■全家便利商店湘南台站西口
    地址:神奈川縣藤澤市湘南台2-2-6
    電話:0466-46-3300

    ■羅森湘南台店
    地址:神奈川縣藤澤市湘南台2-3-4
    電話:0466-44-5985
  • 你有DVD播放器嗎?

    非常抱歉,沒有DVD播放器。
  • 我可以帶食物和飲料嗎?

    Yes.你可以把它帶進來。
  • 你有餐具嗎?

    我們提供眼鏡,湯匙,叉子,盤子,一次性筷子等的租金。如有任何要求,請聯繫前台。
  • 您的枕頭租金低嗎?

    有。數量有限,但如果需要,請聯繫前台。
  • 您有毯子租金嗎?

    有。數量有限,但如果需要,請聯繫前台。
  • 你有冰箱嗎?

    Yes.所有客房均提供空冰箱(簡易冰箱)。
    ※沒有冰櫃。請注意。
  • 最近的車站在哪裡?

    距離湘南台站有1分鐘的步行路程。
    小田急江之島線, 相鐵泉野線 小田急江之島線 相鐵泉野線和橫濱市營地下鐵藍線線均在此處的湘南台地下湘南台上。
  • 可以通過快遞提前寄行李到酒店嗎?

    是的,可以。
    運送行李時,請寫下“入住日期/客人全名”
    請將其發送至以下內容。
    ※請注意,我們不接受現金付款。

    【地址】
    〒252 0804
    神奈川縣藤澤市湘南台2-3-10 SHONANDAI DAI-ICHI HOTEL FUJISAWA YOKOHAMA
    【電話】
    046繼續閱讀
  • 我可以從酒店寄行李嗎?

    我們將在前台回复您的快遞員。

    將包裹運送到日本時,天數如下。
    ■本州,中國,四國
    大約1到2天
    ■北海道,九州,沖縄
    2至3天
    ※由於運輸費用因包裹和送貨目的地而異,
    請檢查程序。

    我們還在前台出售包裝盒和塑料蓋。
    請在需要時詢問前台
  • 我可以在辦理登機手續前後保留行李嗎?

    行李寄存處始終可用。
    請隨時告訴前台。
  • 辦理入住和退房的時間是幾點?

    入住時間為下午3點。退房時間是10am。
    (但是,這取決於一些方案)
  • 是否有可能延長退房時間?

    我們將接受延長到14點。(現在至13:00)
    如果您延長時間,請聯繫前台。

    【延期費】
    ·10:00 至 13:00 標準房價的 30%(目前延長至13:00)
    (目前13:00後100%)
    ·從13:00到14:00是普通房費的40%
    ·14:00之後的正常價格的100%
  • 酒店什麼時間進出?

    前台全天24小時開放
    營業時間為午夜至凌晨5點。
    酒店的客人可以使用鑰匙卡解鎖。
    此外,外面的客人請撥打入口處的對講機。
  • 我可以出去嗎

    Yes.您可以自由出門。
    但是,從午夜到凌晨 5 點,正門內的關內被鎖定,以限制客人以外的客人進出。客人可以使用房鑰匙解鎖卡,因此在外出時一定要隨身攜帶房鑰匙。
  • 離車站近嗎?

    湘南台站西口站。C將退出, 大戶屋在您的右邊,您將看到建築物的房客已進入大阪國王之屋。左邊的建築物是我們的酒店。
    (它從地面開始大概是60步)
  • 乘坐火車到最近的主要車站需要多長時間?

    ※都是指引。

    【藤澤站:約10分鐘】 湘南台站=(小田急江之島線)=藤澤站
    【橫濱站:約30分鐘】 湘南台站=(相鐵泉野線)=橫濱站
    【鎌倉站:約30分鐘】湘南台站=(橫濱市營地下鐵藍線)=戶塚站=(JR湘南新宿線)=鎌倉站
    【片濑江之島站:約20分鐘】湘南台站=(小田急江之島繼續閱讀
  • 請告訴我酒店周圍的情況。

    酒店周圍和湘南台站周圍有許多餐飲湘南台站。
    我們會根據您的意願為您提供指導,請隨時詢問前台。
  • 有洗衣服務嗎?

    可在櫃檯辦理。
    但是,完成為止需要一定時間,如時間不充裕時請使用館內的投幣式洗衣機。
    ※接受至上午10點,於當晚完成(星期三假期,奧本/新年假期)
  • 有會議室嗎?

    對於給您帶來的不便,我們深表歉意,但是我們沒有會議室。
    請注意。
  • 您有加濕器/空氣淨化器嗎?

    所有客房內皆備有附加濕功能的空氣清淨機。
  • 你有微波爐嗎?

    一樓的大堂24小時提供微波爐。
    ※只有一個可用
  • 我可以簽發住宿證明嗎?

    可以。
    請提前聯繫前台,因為它將在退房時交給您。
  • 你們有雨傘嗎?

    有。
    我們的人數有限,但是如果您願意,請在前台詢問。
  • 附近有銀行嗎?

    瑞穗銀行距離酒店約有3分鐘步行路程。

    橫濱銀行東口對面,有駿河銀行。
  • 你有製冰機嗎?

    在4樓的自動售貨機部分有一個製冰機,請隨時使用。

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