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常見問題

  • 最近的車站在哪裡?

    距離湘南台站有1分鐘的步行路程。
    小田急 江之島線, 相鐵泉野線,是橫濱市營地鐵藍線的湘南台地下家庭3線服務。
  • 我可以只與未成年人待在一起嗎?

    在每個相關部委和機構的指導下,只有未成年人住宿才需要父母保護。
    我們要求在辦理登機手續時提交同意書。
    如果沒有提交同意書,我們可以拒絕住宿。
    從這裡,我們將通過電子郵件,傳真或郵寄方式向您發送同意書。
    請通過電子郵件或電話與我們聯繫。

    【聯繫信息下方】
    SHONANDAI DA繼續閱讀
  • 乘坐火車到最近的主要車站需要多長時間?

    雖然它是一個標準,
     湘南台 → 藤澤, 最少7分鐘
     湘南台 → 江之島, 最短的16分鐘
     湘南台 → 鎌倉, 最短27分鐘
     湘南台 → 橫濱, 最少25分鐘
    是。
  • 離車站近嗎?

    湘南台站西口站。當離開C出口時,大樓旁邊的建築物與Ootoya和大阪國王等租戶就在酒店的右邊。
    (它從地面開始大概是60步)
  • 有停車場嗎?價格?

    第一和第二,16個停車場在一起。
    如果普通乘用車按先到先得的原則訂購
    它將以每晚1,000日元(含稅)的價格公佈。
    (一旦它滿了,合作硬幣停車(容量165輛)
    我給你看。然而, 身高2.1米或以下·1.8米寬以內)
  • 我可以預訂停車場嗎?

    以“先到先得”為基礎“每晚1000日元(含稅)”的嚮導“。
    我們有三個停車位。

    ★平停車場16個單位(常規車型)。
    我們會在滿員後立即通知您附屬停車場(可容納165輛汽車)。
    附屬停車場適用於高度不超過2.1米的普通車輛。
     
    ※關於合作停車,不可能進出。
  • 是否有可能阻止2.1米或更高的車輛?

    由於第一和第二個停車場是16個藍天停車場
    如果你的車的寬度是正常的車大小,你可以停車。

    我們會在滿員時引導您前往周邊的停車場。
    (每晚約1,500日元/客戶負擔)

    ※合作三維投幣式停車場
    身高限制高達2.1米。
  • 停車場在哪裡?

    我們將以先到先得的方式指導三個停車場。
    請在酒店門口停車,然後前往前台。
    我們將為您提供停車場位置和停車卡的指南。
  • 我可以在辦理登機手續前後使用停車場嗎?

    辦理登機手續的人:請到前台一次。
    我們會把你的停車證交給你。

    退房後:退房時請向前台諮詢。
    (因為根據時間可能每晚收取1000日元
    請注意。)
  • 隨時可以放入和取出車輛嗎?

    辦理入住手續後,您無法在退房前將車開出去。
    (對不起,停車場沒有保障)
    想要進出的客人請提前通知前台。
    我們將引導你在硬幣停車場周圍。
  • 我可以在房間裡上網嗎?

    所有客房及館內提供免費Wi-Fi連接服務。
    請使用自帶的智慧型手機、平板電腦、裝載有無線LAN的個人電腦。
    另外,關於連接設定等請由顧客自行設定。
  • 手機/智能手機有充電器嗎?

    我們在前台免費租用。
    (Android · iPhone · 功能型手機等)
    因數量有限,敬請事先知悉。
  • 我可以在酒店使用電腦嗎?

    PC入住客人⇒免費提供所有客房內的高速互聯網和無線網絡連接。
    您可以使用。
    (LAN電纜位於電視側面或桌面圖紙中。)
    沒有PC的客戶⇒請在1F大廳享用配備的個人電腦。
    您可以使用。
    請隨時問問前台。
    ※請使用1F大廳配備的打印機進行打印輸出。
    (免費5份)
    ※付費租賃PC於201繼續閱讀
  • 辦理入住和退房的時間是幾點?

    入住時間為下午15:00。退房時間是上午10點。
    (但是,這取決於一些方案)
  • 是否有可能延長退房時間?

    我們將接受延長到14點。
    如果您延長時間,請聯繫前台。

    關於延期費用,從10:00到13:00是普通房費的30%
    從13:00到14:00是普通房費的40%
    如果在14:00後,請聯繫前台。
  • 我可以在辦理登機手續前後保留行李嗎?

    行李寄存處始終可用。
    請隨時告訴前台。
  • 酒店什麼時間進出?

    前台全天24小時開放
    入口大門從凌晨1點到凌晨5點鎖定。
    酒店的客人可以使用鑰匙卡解鎖。
    此外,外面的客人請撥打入口處的對講機。
  • 酒店裡有餐廳嗎?

    酒店1樓有“和庵 Santo、Su~”。

    【早餐】※酒店有限
    (平日)6:30至9:00, (星期六·週日·公共假期)7:00-9:30
    日式套餐和西式半自助餐每餐900日元。
    請在辦理入住手續時詢問。

    【午餐】
    (週一到週六)11:00至14:30 (LO 14:00)※週繼續閱讀
  • 早餐何時開始?

    “星期一至星期五”6:30-9:00“星期六·週日·公共假期”, 7:00-9:30
    ※我們將在年終和新年假期的時間表關閉。
  • 你在做客房服務嗎?

    我們真的很抱歉,但不接受客房服務。
    請提前理解。
  • 我可以要求在房間送貨嗎?

    我們深表歉意,但我們無法在您的場所下訂單。
    敬請知悉並見諒。
  • 請告訴我酒店周圍的情況。

    酒店周圍和湘南台站周圍有許多餐飲湘南台站。
    我們會根據您的意願為您提供指導,請隨時詢問前台。
  • 有可能帶來食物和飲料嗎?

    客人可以在客房內享用食物和飲料。
  • 我可以通過快遞提前寄送行李嗎?

    除了在運送包裹時列出“住宿日期,客人姓名”
    請將其發送至以下內容。
    請注意,我們不接受貨到付款。

    【地址】
    〒252 0804
    神奈川縣藤澤市湘南台2-3-10 SHONANDAI DAI-ICHI HOTEL FUJISAWA YOKOHAMA
    【電話】
    0466-45-72繼續閱讀
  • 我可以從酒店寄行李嗎?

    我們將在前台回复您的快遞員。

    將包裹運送到日本時,天數如下。
    ■本州, 中國, 四國
    大約1到2天
    ■北海道, 九州, 沖縄
    2至3天
    ※由於運輸費用因包裹和送貨目的地而異,
    請檢查程序。

    我們還在前台出售包裝盒和塑料蓋。
    請在需要時詢問前台
  • 我可以吸煙嗎?

    根據神奈川縣被動吸煙預防條例,除吸煙室外,所有房間均禁止吸煙。
    除了外面的入口外還有一個吸煙區。
  • 你在酒店賣菸草嗎?

    很抱歉,我們不在酒店出售菸草。
    我們被告知鄰近的便利店等。
  • 你有微波爐嗎?

    一樓的大堂24小時提供微波爐。
  • 有飲料自動售貨機嗎?

    我們在4F,8F設置了自動售貨機。
    我們有從軟飲料到酒精飲料的廣泛選擇。
    4F自動售貨機房還有一台製冰機。
  • 你有洗衣店嗎?

    我們在8 F自動售貨機房有兩台洗衣機和兩台烘乾機。
    ■洗衣機:每次300日元,
    ■烘乾機:100日元/ 30分鐘
    ■洗滌劑:自動引入液體洗滌劑

    我們也有擁擠的時區,所以請提前了解。
    8F兌換機或1F前台提供貨幣兌換服務。

預訂·洽詢

如有疑問敬請洽詢。

0466-45-7200